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患者出院门 护理上家门(一线探民生)

作者:admin 发布时间:2019-07-19 23:41:31 浏览次数:254
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  中心阅览

  患者出院后,一旦缺少科学的恢复辅导,简单呈现多种并发症及后遗症,也会给家族增加担负。为处理这一痛点,广东部分医院探究连续性护理服务,患者出院后,护理可以上门护理,让患者在家也能享用专业照护,费用也在可承当范围内,减轻了患者及其家庭的精力和经济担负。现在,广东21个地级以上市中,已有18个市探究展开了多样化的出院后连续护理服务。

  

  出院关于患者来说本应该是一件值得高兴的事,但陈小姐在接到母亲的出院告诉时,却愁容满面。

  “回家没有专业的人照料,要住院就得不断转院。”陈小姐的母亲何女士现已74岁,几年前中风瘫痪,自此,陈小姐不得不频频与医院打交道。

  住院的时分,一天两趟地往医院跑;出了院,除了换胃管、吸痰等日常事项得去医院外,凡是有压疮、呛咳、吐逆等不良反应,陈小姐和家里的保姆都束手无策,仍是会挑选去医院。

  “那段日子都不知道怎样熬过来的,单位、家里、医院几个当地来回跑,跟陀螺似的。”想起那段韶光,陈小姐疲乏又无助,“还好,医院有了连续护理服务。”

  连续护理

  护理上门协助恢复

  “嘀——”翻开门禁,收起雨伞,黄瑞英对何女士家熟门熟路。“何阿姨,气色还不错哦。来,咱们看看舌头。”

  一边安慰着何女士心情,一边手上利索地消毒、查看生理状况、换胃管,20分钟,便完结了整个进程,再跟陈小姐和保姆了解状况、告知留意事项……

  两年前,陈小姐打听到暨南大学隶属榜首医院(广州华裔医院)的连续护理服务,就将母亲转到这儿,与医院签订协议,也自此与该院连续护理服务部的护理黄瑞英结缘。

  从刚开始的每周一次上门护理,到现在的一个半月一次,陈小姐关于黄瑞英的仔细照料非常感谢,为了便当,爽性把家里的门禁卡给了她。

  “这两年,简直没怎样去过医院了,黄护理教会了咱们怎样吸痰,有不明白的平常也会电话讨教她。”陈小姐说。

  连续性护理关于患者及其家族来说,无异于济困扶危,省了时又省了力,但其费用是否可以承受呢?

  “实惠!”陈小姐算了一笔账,“像我妈瘫痪在床,每次去医院都得叫救护车,一趟下来包含交通费、医院护理费用得花费800多元,这还不算单位请假、医院排队挂号等时刻精力上耗费的本钱。来回的交通费用占大头,大约500元。而这样的上门护理,包含护理人员来回交通费、操作费和资料费用,一次不到300元。”

  连续性护理是医院护理服务的延伸,意图在于防止出院患者的恢复医治从医院过渡到家庭呈现脱节。

  现阶段,严峻的老龄化问题和医疗资源缺少问题,使大部分慢病患者不可能长时刻住院承受体系的恢复训练,回到家后又缺少科学的恢复辅导,简单呈现多种并发症及后遗症,而连续性护理则可以使患者回到家也得到专业性的照护,协助患者处理出院后护理支撑缺少和自我保健知识缺少的问题。

  连续护理服务,让医院的优质医疗服务,打破时刻和空间上的限制,进社区、入家庭,为患者及家族处理了难题、分管了忧虑。

  患者欢迎

  广东18城市展开探究

  连续性护理服务在一些发达国家以及我国香港和台湾地区等已成为医院为患者供给的一种遍及服务,但在我国内地,起步并不算早。

  2011年,原卫生部正式将连续性护理服务归入课题研讨范畴。2011年12月,卫生部印发《我国护理作业展开规划大纲(2011—2015年)》提出,要让医疗机构延伸护理服务至家庭和社区。

  2016年11月,国家卫计委印发《全国护理作业展开规划(2016—2020年)》,鼓舞医疗机构为出院患者供给方式多样的连续性护理服务,逐步完善服务内容和办法。

  而母婴方面的连续护理服务便是暨大附一院依据患者需求,不断丰富服务内容与办法的成果,这项服务深受欢迎。

  柳小姐是一位新手妈妈,与大多数女人类似,哺乳期的问题令她烦恼。日夜倒置睡眠缺少、忧虑奶水缺少孩子吃不饱、孩子皮肤发黄患者出院门 护理上家门(一线探民生)……“请了通乳师按摩,孩子拼命吸,我就拼命痛,效果仍是欠好。都快产后郁闷了,一天至少哭两次。”

  直到陈志丽到家辅导,柳小姐的状况才有了好转。陈志丽是暨大附一院连续护理部母婴护理专科护理,经历丰富。

  “平常会跟陈护理电话联络,真实处理不了的,她来上门辅导,一次就能处理许多问题,让我安心多了。”

  陈志丽一来到柳小姐家,就查询母婴的日子环境,问询饮食及日常状况。“奶量是足够的,不必通;孩子吃到后期的奶才更真实,前期的多是水才会吃不饱;白日摆开窗布,营建明显的日夜环境,孩子晚上才干睡得更熟……”

  从喂乳、拍嗝、训练办法,到饮食烹饪办法,再到洗澡、晒太阳需求留意的事项,可谓仔细又尽心。

  “2007年9月,院里的连续护理服务中心建立,从开黄金时代始筹建时的1人展开到现在有10人,服务目标是一切有居家服务需求的人群,患者都可以提出申请,并不特意针对高端人群。服务内容从开始的访视护理、电话随访展开到现在的出院患者短信息随访及满意度查询、居家访视、妇婴健康教育、缓慢病办理、癌痛操控盯梢随访、创伤造口护理……”暨大附一院护理部主任陈伟菊说,“咱们在连续护理服务方面,现已探究了患者出院门 护理上家门(一线探民生)十多年,累计服务患者超越20余万例次。”

  大众的需求,便是干事的动力。看到暨大附一院连续护理服务的效果与口碑,其他医院也遭到启示。

  “现在,广东21个地级以上市中,已有18个市探究展开了多样化的出院后连续护理服务,由于医疗机构已把握患者的病况、医治进程、服务需求,因此可以更好地保证医疗质量安全。”广东省卫生健康委医政医管处处长邓惠鸿说。

  远景杰出

  仍面对一些困难

  事实上,广东展开连续护理服务作业的,暨大附一院并非榜首家,但它继续展开连续护理服务已超越10年。其他一些医院,开始时兴味盎然,但却无法坚持,或许虽然有相关服务,但难以满意实践需求。为什么?

  “十多年前,我去国外调查,发现他们在连续性护理方面的投入很大。回来后,看到院里的缓慢患者出院后家族没办法照料,住院又‘压床’,我就想学习国外的经历,试着推行这种服务,这一做就坚持到现在。”陈伟菊想到这么多年医院和搭档们的坚持,慨叹又幸亏。经费、人手、专业度等,都是问题。“一开始也有不理解的,但后来看到对患者对医院都有优点,也就没有争议了。”

  由于连续性护理,患者感到自己遭到重视,乐意及时将病况反馈给医院,可以得到及时的辅导和处理,提高了不计其数患者的日子生计质量,大大减轻患者及其家庭的精力和经济担负,也防止了患者盲目返院复诊而使就诊率升高,有用缓解了优质医护资源的供需矛盾。

  展开远景杰出,但问题依然存在。

  “现在的服务收费还没有归入医保,未来跟着连续性护理服务的遍及,期望可以被归入,可以有更多人享用该项服务的便当。”陈伟菊说,“这么多年,咱们也深深体会到,这项服务需求的人许多,只要少量医院做,是求过于供的。就咱们医院而言,患者要享用到连续护理,首要提出申请,一般患者出院时基本资料和身体状况等信息就会从其他部分移送过来,咱们会对其进行评价,经过评价后两边签订协议,依此向患者供给服务。这种方式应该得到活跃推行,连续护理服务的理念和办法也要多宣扬,应该使更多的医院、同路了解、认同、参加进来。”

  “专业的护理人员缺少,也是现在连续护理服务面对的一个很大问题。”邓惠鸿说,“优质的护理人员本就紧缺,三甲医院住院的患者数量多,护理难度患者出院门 护理上家门(一线探民生)高,医院的确很难分配更多的人手来做出院后连续护理。”

  “三甲医院更重要的仍是示范性效果,经过科研、训练等,提高底层社区护理人员的专业水平,让连续护理服务惠及更多人。”中山大学隶属榜首医院连续护理专科护理长林芳宇主张。

  近几年,广东省卫生部分也看到了这项作业的重要性,活跃鼓舞三甲医院在学界内掌管、参加有关连续护理服务的各项活动。举行科普讲座、继续教育训练班、招待观赏学习、完结护理临床带教、承当参加相关科研课题等,让更多医疗机构参加进来,不断提高科研以及专业护理水平,而且省里也测验经过新的互联网形式,不断推行该项服务。

  2019年头,国家卫健委印发《“互联网+护理服务”试点作业方案》,广东省成为“互联网+护理服务”试点省之一。“由于省内有多年、多地、多样的连续护理服务实践经历,咱们遭到启示,将出院的患者归入了此次试点的服务目标。”邓惠鸿表明,跟着互联网在护理服务范畴的运用,以及越来越多护理人员专业本质的提高,连续性护理服务的展开,未来可期。



  《 人民日报 》( 2019年07月16日 13 版)
(责编:曹昆)

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